OP NAAR EEN STERK MERK.

1 

Richting & bestaansrecht 

Weet waarom je bestaat

De richting is ooit wel bepaald, maar er is al een tijdje niet meer gekeken of het nog klopt. Tijd om eens te toetsen of jullie het nog eens zijn over:

• Welke problemen je écht oplost voor de doelgroep.

• Welke invloed jullie hebben op de wereld. 

• Waarom het merk bestaat en moet blijven bestaan.

​

Meteen aan de slag? Ga met een diverse groep stakeholders aan tafel om de vragen te beantwoorden. Vergelijk de antwoorden die nu gegeven zijn met wat je destijds hebt bepaald. Klopt het nog of moet je er iets aan veranderen?

2

Positionering &  onderscheidend vermogen

Durf te kiezen

Jullie onderscheidend vermogen is helder, maar wordt nog niet door iedereen hetzelfde uitgedragen. Tijd om eens te toetsen of jullie het nog eens zijn over:

• ​Wie de primaire doelgroep is en welke behoeften zij hebben.

• Welke concurrenten en alternatieven zij overwegen.

• Wat jullie onderscheidend vermogen is en hoe je die overbrengt. 

Meteen aan de slag? Vraag klanten met verschillende tevredenheid waarom ze voor jullie kozen en hoe ze denken over de concurrenten en alternatieven. Vergelijk hun antwoorden met jullie interne visie en sla een brug tussen de twee. 

3

Merkidentiteit & consistentie

Maak het tastbaar

Consistentie voelt saai, maar is essentieel voor de herkenning. In deze fase kan je sturen op het bouwen van vertrouwen en herkenbaarheid. Neem de tijd om helder te krijgen:

• ​Welke kern- en merkwaarden jullie hebben en hoe die de bedrijfsvoering beïnvloeden. 

• Welke (visuele) taal jullie willen hanteren richting de doelgroep. 

• Welke aspecten van het merk voor de doelgroep nou typisch van jullie zijn. 

Meteen aan de slag? Organiseer een brainstorm en ga co-creatief aan de slag met het ontwikkelen van een ijzersterke kernboodschap die de komende maanden de kapstok voor alle communicatie vormt. 

4

Marketing als integraal bedrijfsproces

Vasthouden én loslaten

De winst voor deze fase zit hem in het verbinden van alle marketingacitiviteiten. Visualiseer je marketing als één groot eco-systeem. Neem de tijd om helder te krijgen:

• ​Wat er heeft gewerkt en je dus blijft doen.

• Wat er niet heeft gewerkt en je dus los kan laten.

• Wat er misschien niet zo goed bij jullie past. 

Meteen aan de slag? Maak een overzicht van alle marketingactiviteiten en hun behaalde resultaten. Toets de activiteit aan de strategische kaders: wat past er en wat niet?

5

Keuzes, kennis & eigenaarschap 

Pak de regie (terug)

In deze fase is eigenaarschap cruciaal. Je hebt misschien nog niet de mankracht om alles intern te doen, maar je moet wel in de lead blijven. Neem de tijd om helder te krijgen:

• ​Wie waarvoor verantwoordelijk is en wat dat dan betekent. 

• Welke leveranciers jullie nodig hebben om bij te dragen aan duurzame groei.

• Welke kennis de leveranciers nodig hebben om te snappen wie jullie zijn en waarom jullie het zo doen.